استفاده از وب‌سایت وان گارد به معنای پذیرش و رعایت تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است. کاربران موظف‌اند از اطلاعات، امکانات و محتوای سایت به‌صورت صحیح و قانونی استفاده کنند و از هرگونه اقدام مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات این وب‌سایت خودداری نمایند.

مشخصات محصولات، تصاویر و قیمت‌ها با بهترین دقت ممکن در سایت ارائه می‌شوند. با این حال، امکان تغییر اطلاعات، مشخصات و قیمت‌ها به دلایل مختلف وجود دارد. خرید نهایی منوط به تأیید شرایط، اطلاعات محصول و قیمت توسط مشتری است.

پس از انتخاب محصول و تکمیل اطلاعات، درخواست خرید شما ثبت می‌شود. سپس موجودی، صحت اطلاعات و جزئیات سفارش توسط کارشناسان وان گارد بررسی خواهد شد. تأیید نهایی سفارش پس از انجام این مراحل صورت می‌گیرد و نتیجه به شما اطلاع داده می‌شود.

روش‌های پرداخت و هزینه‌های ارسال براساس شرایط و ضوابط جاری مجموعه تعیین می‌شوند. زمان تحویل سفارش به نوع محصول، موقعیت جغرافیایی و روش ارسال بستگی دارد و از طریق راه‌های ارتباطی به اطلاع شما خواهد رسید.

محصولات وان گارد دارای شرایط ضمانت و خدمات پس از فروش مطابق با ضوابط مربوط به هر محصول هستند. برای استفاده از خدمات گارانتی و پس از فروش، رعایت شرایط و مراحل پیش‌بینی‌شده از طریق راهنمای رسمی مجموعه الزامی است.

همکاری با فروشندگان، نمایندگان و همکاران مجموعه براساس ضوابط، توافقات و قراردادهای مشخص انجام می‌شود. جزئیات شرایط همکاری، نحوه ثبت درخواست‌ها و مقررات مربوطه به‌صورت جداگانه به اطلاع متقاضیان خواهد رسید.

اطلاعات شخصی کاربران در فرآیند ثبت درخواست، تماس یا خرید، با رعایت اصول امنیتی و محرمانگی نگهداری می‌شود و تنها در موارد مجاز و ضروری مورد استفاده قرار می‌گیرد. وان گارد متعهد است در حفاظت از اطلاعات کاربران دقت لازم را به عمل آورد.

تمامی متن‌ها، تصاویر، لوگوها و سایر محتوای وب‌سایت متعلق به وان گارد بوده و هرگونه استفاده، کپی یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی، ممنوع است؛ مگر در مواردی که مجوز صریح ارائه شده باشد یا قانون اجازه دهد.

وان گارد این امکان را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات این صفحه را به‌روزرسانی کند. نسخه اصلاح‌شده همواره در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و مسئولیت اطلاع از تغییرات و مطالعه نسخه جدید بر عهده کاربران است.

در صورت داشتن هرگونه پرسش یا نیاز به راهنمایی درباره محصولات، شرایط خرید و همکاری، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با کارشناسان وان گارد در ارتباط باشید.